CRM și Managementul Oportunităților de Vânzări
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să gestioneze interacțiunile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin CRM, afaceril